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Déclaration d’accessibilité numérique

La présente déclaration d’accessibilité numérique concerne le site de l'intercommunale iMio.

L’accessibilité numérique vise à rendre les contenus et services en ligne utilisables par tout le monde, y compris les personnes en situation de handicap. Elle s’applique à l’ensemble des supports numériques : sites web, applications mobiles, documents PDF et autres formats numériques.

En améliorant la navigation, la compréhension et l’interaction, l’accessibilité bénéficie non seulement aux personnes en situation de handicap (visuel, auditif, moteur ou cognitif), mais aussi aux seniors, aux personnes rencontrant des limitations temporaires, ainsi qu’à l’ensemble des utilisateurs.

Les règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) reprennent les critères à respecter par les développeurs, les concepteurs et l’équipe éditorialiste afin que le site soit accessible aux personnes en situation de handicap. Trois niveaux de conformité existent : A, AA et AAA.

Notre engagement

Le site https://www.imio.be a été créé par nos soins. 
Depuis la création de notre CMS SmartWeb, nous nous sommes engagé activement dans un processus d’amélioration continue de l’accessibilité numérique, en conformité avec la Directive (UE) 2016/2102 (site internet).
Cette directive impose aux pouvoirs locaux investis d’une mission de service public de rendre leur site internet accessible dès le 23 septembre 2020.

Statut de conformité

Technique

Notre iA.SmartWeb a été audité en octobre 2020 par Anysurfer dans sa version Plone 4 (voir https://docs.imio.be/iasmartweb/siteweb_v4/accessibilite/index.html).

Les recommandations faites lors de cet audit ont été intégrées dans la nouvelle version d’iA.SmartWeb Plone 6 proposée depuis mars 2022 et ont été enrichies de nouvelles améliorations.

Des développements améliorant l’accessibilité sont régulièrement intégrés via les mises à jour de iA.SmartWeb et sont listés sur https://docs.imio.be/iasmartweb/smartweb_v6/accessibilite/accessibilite.html

En outre, l’outil a été conçu pour privilégier l’insertion de contenus accessibles, tout en prenant en compte les réalités du terrain pour les agents des pouvoirs locaux (voir détails sur cette même page https://docs.imio.be/iasmartweb/smartweb_v6/accessibilite/accessibilite.html).

Toute l'équipe travaillant au développement et à la gestion de l'outil SmartWeb, ainsi qu'à sa mise en place dans les pouvoirs locaux wallons, a suivi une formation à l'accessibilité, dispensée par l'organisme Passe-Muraille, en décembre 2023.

Le gestionnaire du contenu de notre site, notre responsable communication, consulte régulièrement la documentation en ligne consacrée à l’accessibilité, qu’iMio met à jour à chaque amélioration de l’outil.

Notre gestionnaire est donc mis au courant de l’importance de rendre accessible l’ensemble du site, y compris les images, les PDF et les tableaux.

Le dernier rapport de contrôle simplifié d’accessibilité numérique date du 15 décembre 2023 et n’a porté que sur l’aspect technique d’iA.SmartWeb. Il a été réalisé par l’organisme Passe-muraille qui a également salué l’implication et les actions d’iMio en la matière.

Éditoriale

Nos pages ont été conçues au regard des impératifs d'accessibilité (respect des niveaux de titres, utilisation des listes à puces, liens explicites, etc.). Nous sommes en train de vérifier l'accessibilité des documents pdf.

Préparation de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 01/08/2025 par Anais Digital-Jems Belgique à partir des informations et documentations fournies par iMio. Nous avons complété la partie 'conformité éditoriale', ainsi que les points 3, 4, 5 et 7.

Comment nous contacter
Pour obtenir de l’aide en cas de difficulté d’accès à un contenu, ou encore remonter vos remarques et suggestions pour rendre le site plus accessible, vous pouvez nous contacter : par email : [email protected]
par téléphone : 081/58 61 00

Recours externes
Si vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante par nos équipes, vous pouvez introduire une plainte via le service du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles : www.federation-wallonie-bruxelles.be/contacter-la-fw-b/le-mediateur

Mise à jour de la déclaration
4 novembre 2025