Notre méthode
Dans le cadre de la mise en place des applications, de nos services de consulting ou encore de création de projet, les collaborateurs d'iMio adoptent une méthode de travail Agile, caractérisée par une approche bottom-up et une mutualisation des développements.
Développement itératif et méthodes Agile
- Méthodologie Agile : L'utilisation de la méthode Agile permet des cycles de développement courts et itératifs, favorisant une flexibilité accrue et une adaptation rapide aux besoins changeants des utilisateurs. Chaque itération intègre les retours des utilisateurs pour améliorer continuellement les produits.
- Prototypes et tests utilisateurs : Des prototypes sont créés et testés par les utilisateurs avant la mise en production, garantissant ainsi que les solutions sont réellement fonctionnelles et adaptées avant leur déploiement à grande échelle.
Accompagnement et formation
- Programmes de formation : Des sessions de formation régulières sont offertes aux utilisateurs pour les aider à maîtriser les nouvelles applications, à tirer le meilleur parti des solutions mises en place et être indépendant dans la gestion de leurs applications.
- Support continu : Un soutien continu est fourni pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes et à optimiser l'utilisation des outils informatiques.
Gestion du patrimoine informatique
- Logiciels open source : iMio développe des logiciels libres et paramétrables, permettant une mutualisation des efforts et une meilleure appropriation des outils par les administrations locales. Cette stratégie assure également l'évolution et la pérennité des solutions informatiques proposées.
- Émission de normes : iMio établit des standards pour les applications et services informatiques, assurant une interopérabilité et une qualité uniformes à travers les différentes entités utilisatrices.
Projets de mutualisation et d'interopérabilité
iMio participe activement à des projets de mutualisation et d'interopérabilité avec d'autres entités publiques, facilitant la mise en œuvre de services ou d'infrastructures partagés. Ces projets visent à simplifier les processus administratifs et à améliorer l'efficacité des administrations locales.
En mettant l'utilisateur au centre de son processus de développement et en encourageant la collaboration à tous les niveaux, iMio assure que ses solutions sont non seulement techniquement solides mais aussi parfaitement adaptées aux besoins des Pouvoirs locaux.
Notre stratégie Cloud
Indépendance et sécurité
La stratégie Cloud d’iMio se distingue par son engagement en faveur de l’indépendance et de la sécurité. Plutôt que de considérer le cloud comme une entité énigmatique, iMio cherche à l’appréhender de manière approfondie, procurant ainsi aux administrations la possibilité de tirer parti de ses avantages tout en minimisant les risques de dépendance.
Standardisation et maîtrise des coûts
Habituellement, les logiciels utilisés dans les administrations fonctionnent de manière isolée, ce qui signifie que chaque secteur utilise des fonctions similaires (comme les bases de données ou les outils d’audit) de manière répétitive. En revanche, le cloud permet d’unifier et de standardiser ces services, ce qui rend toutes les applications plus efficaces. Cela simplifie également la gestion informatique des administrations locales, et grâce à l’économie d’échelle, les coûts sont mieux maîtrisés.
Respect des données personnelles
L’utilisation du cloud signifie de plus que les outils et les données sont accessibles de n’importe où. En conséquence, ce fonctionnement pose question quant à la sécurité des données personnelles. Actuellement, des organisations publiques telles que la Commission Européenne recommandent l’utilisation du cloud, mais dans des paramètres bien définis pour garantir une protection optimale des données.
iMio prend soin de sélectionner avec attention ce qui est déplacé vers le cloud.
L’idée est de n’y mettre que les logiciels qui peuvent vraiment en tirer avantage et qui sont bien maîtrisés par l’équipe d’ingénierie. Aucune dépendance envers un service spécifique proposé par l’hébergeur (actuellement OVH) n’est tolérée.
Souveraineté numérique et services publics
La souveraineté numérique consiste en la capacité autonome d’un État ou d’une organisation à contrôler et sécuriser ses activités et données numériques.
Elle englobe la gestion indépendante des technologies de l’information, la protection des données sensibles contre les menaces externes, et la prise de décisions autonomes concernant les politiques, infrastructures et services numériques, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis d’acteurs étrangers.
Pour les services publics, la souveraineté numérique revêt une importance cruciale.
Elle garantit un contrôle direct sur les systèmes informatiques, les données et les plateformes numériques, assurant une gestion autonome et sécurisée des informations sensibles liées aux citoyens.
Cela offre des avantages tels que la protection renforcée des données personnelles, la personnalisation des solutions numériques selon les besoins locaux, et la réduction des risques liés à une dépendance excessive envers des fournisseurs étrangers, renforçant ainsi l’autonomie stratégique des services publics.
iMio et le SaaS
Les solutions d’iMio sont SaaS, « software as a service », qui veut littéralement dire « logiciel comme service ».
SaaS inclut l’installation, la maintenance, le fonctionnement et la configuration de logiciels.
L’interface d’utilisation du logiciel ne nécessite pas de connaissance informatique ou technique préalable.