IA : les Pouvoirs locaux en quête de souveraineté numérique
Description: 🗞️ On parle de nous dans le dernier supplément du magazine Trends-Tendances, édité par Mediaplanet. Découvrez la vision d'iMio sur une IA au service des Pouvoirs locaux dans ce dossier « Smart Business ».
Dans cette interview de notre directeur général Frédéric Rasic et notre directeur général adjoint Joël Lambillotte, à lire en intégralité sur Planet Business, nous revenons en profondeur sur notre approche pour développer des outils d'intelligence artificielle qui servent véritablement les intérêts des Pouvoirs locaux et des citoyen·nes.
Selon l’Eurobaromètre 2024 sur l'intelligence artificielle et le futur du travail, 86% des travailleurs belges considèrent que l’intelligence artificielle est une technologie qui nécessite d'être gérée avec prudence.
Chez iMio, nous partageons cette perspective, comme le précisait Joël Lambillotte :
L’IA n’est pas un gadget. C’est un outil puissant, qui doit être utilisé à bon escient et dans un contexte bien défini.
Et si l'IA suscite également beaucoup d'intérêt, le rôle d'iMio est notamment de répondre de manière structurée et partagée aux interrogations — légitimes — que cette technologie suscite.
Les communes ont parfois des profils différents, mais elles font souvent face à des enjeux communs. Notre rôle est d’identifier ces besoins et d’y répondre collectivement.
Vous l'aurez compris, pour nous, l’IA n’est pas une fin en soi. C’est un levier à activer prudemment, à partir de besoins réels identifiés sur le terrain.
Dans ce cadre, nous travaillons sur l’intégration de l’intelligence artificielle à deux niveaux :
- d’une part, pour soutenir le travail des agents des services publics — par exemple en améliorant la qualité des données dans les annuaires utilisés par les agences de développement local ou les offices du tourisme ;
- d’autre part, pour renforcer la communication à destination des citoyens — notamment en synthétisant et en vulgarisant le contenu des délibérations des conseils communaux.
Pour guider le développement de ces outils, nous avons élaboré l'approche MUSE : chez iMio, l'IA est Mutualisée, Utile, Souveraine et Éthique.
- Mutualisée : développée et gouvernée collectivement
- Utile : répondant à un besoin concret du terrain
- Souveraine : basée sur des données et des algorithmes maîtrisés
- Éthique : respectant l’« AI Act », auditable, sans profilage
En suivant cette approche et notre méthode habituelle, en continuant notamment à privilégier les logiciels libres, nous veillons au respect de nos valeurs fondamentales et permettons aux Pouvoirs locaux de garder la maîtrise de leurs outils, de les adapter pour qu'ils correspondent à leurs usages et répondent à leurs besoins, plutôt que de s'adapter aux solutions disponibles sur le marché.
En effet, l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle aux algorithmes opaques, hébergés en dehors de l’Europe, qui collectent des données de manières non transparente, compromettrait les valeurs du service public incarnées par les administrations communales et autres institutions publiques locales au service du citoyen.
Il s’agit de garder le contrôle sur ses données, ses choix technologiques, et de pouvoir évoluer sans dépendre d’acteurs extérieurs. Ce n’est pas être contre l’innovation, mais veiller à ce qu’elle serve l’intérêt général.
C’est à cette condition que l’intelligence artificielle, lorsqu’elle sera pleinement déployée, pourra renforcer le service public plutôt que le priver de sa maîtrise.
Le modèle organisationnel d'iMio — une intercommunale (société coopérative) gouvernée par ses membres — soutient pleinement cette vision, qui permet de mutualiser de manière équitable les ressources publiques, et de favoriser le partage des compétences et de l'innovation.
Comme le rappelle Frédéric Rasic :
Nous ne vendons pas un produit, mais un service co-construit, qui évolue avec et pour les communes.
Pour en savoir plus, lisez l'article complet dans le dossier « Smart Business » du dernier supplément du magazine Trends-Tendances ou en ligne sur Planet Business.
Site web :
https://fr.planet-business.be/smart-business/ia-les-pouvoirs-locaux-en-quete-de-souverainete-numerique/
